ORGA Premium aboneliğinin ödeme, etkinleştirme, yenileme ve sona erme koşullarını düzenler.
Bu sözleşme, kullanıcının seçtiği ORGA Premium planının uzaktan satın alınması ve dijital hizmetin kullanıcı hesabında etkinleştirilmesine ilişkin koşulları düzenler. Hizmet sağlayıcının ticari bilgileri Yasal Bilgiler sayfasındadır.
Plan adı, abonelik dönemi, para birimi, indirim varsa indirim, nihai tahsilat ve checkout koşulları ödeme emrinden önce ORGA/Lemon Squeezy ekranlarında gösterilir ve işlem kaydına bağlanır. Bu bilgiler bu sözleşmenin siparişe özgü parçasıdır.
Ücretli Premium ödemesinin tek sağlayıcısı Lemon Squeezy’dir. Banka havalesi, EFT veya doğrudan ORGA IBAN’ına ödeme kabul edilmez. Lemon Squeezy ödeme işlemini kendi checkout altyapısında yürütür; ORGA kart numarası veya kart güvenlik kodunu saklamaz.
Kullanıcı ödeme ekranında açıkça onay verdiğinde ve ödeme/deneme işlemi tamamlandığında dijital Premium hizmetinin hemen başlatılmasını talep eder. Abonelik aktivasyonu, sağlayıcı bildiriminin ORGA sistemine ulaşmasına bağlıdır. Teknik gecikmede destek kaydı oluşturulabilir.
Abonelik süresi seçilen plana göre belirlenir. Lemon Squeezy checkout’ta tekrar eden abonelik olarak gösterilen planlar, kullanıcı iptal etmediği sürece checkout’ta belirtilen dönem ve ücretlendirme koşullarıyla yenilenebilir. Kullanıcı, sağlayıcının müşteri portalındaki mevcut abonelik yönetimi üzerinden gelecekteki yenilemeyi durdurabilir.
Kanuni cayma hakkı ve istisnaları, hizmetin dijital ve anında ifa niteliğine göre uygulanır. Hizmetin cayma süresi dolmadan kullanıcının açık talebi/onayıyla başlatılması halinde mevzuattaki ilgili istisna gündeme gelebilir. Ayıplı hizmet, mükerrer/yanlış tahsilat veya emredici mevzuattan doğan haklar bu hükümle ortadan kaldırılmaz. Ayrıntılı süreç için İptal, Cayma ve İade Politikası geçerlidir.
Premium erişim kullanıcı hesabına bağlıdır. Hesabın paylaşılması, ödeme veya üyelik sisteminin kötüye kullanılması, yetkisiz yeniden satış veya teknik kısıtlamaların aşılması yasaktır. Kural ihlali halinde erişim ölçülü biçimde sınırlandırılabilir; tüketicinin zorunlu hakları saklıdır.
Gelecekteki dönemlerin fiyat/özellikleri değişebilir. Mevcut tüketici sözleşmesine uygulanacak esaslı değişikliklerde yürürlükteki mevzuata ve sağlayıcı bildirim süreçlerine uyulur. Aboneliğin sona ermesi, kanunen saklanması gereken işlem kayıtlarını ortadan kaldırmaz.
Destek için Destek Merkezi veya destek@orga.net.tr kullanılabilir. Emredici tüketici mevzuatından doğan hakem heyeti, mahkeme ve diğer başvuru hakları saklıdır.
